| Est-ce que tous vos articles sont en stock ? |
 |
Oui, pour la plupart. Les articles affichés "EN STOCK" sont livrés sous 48h pour la France métropolitaine. Certains produits seront affichés "EN RUPTURE" s'ils ne sont plus disponibles. Les délais de réapprovisionnement varient de 1 à 3 mois (la date de retour en stock est précisée sur l'article lorsqu'elle est disponible).
Pour les articles affichés en "PRÉCOMMANDE - Disponible sous 14 jours" par exemple, ils ne sont pas en stock mais nous pouvons vous les commander sous un délai de 14 jours.
Les commandes passées avant 12h partent le jour même du lundi au vendredi (stocks affichés en temps réel). |
| |
| Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ? |
|
Vous pouvez nous faire part de votre question par e-mail : scmjedition@supremecostume.com, nous y répondrons dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi nous téléphoner au 06 70 98 09 04 et au 04 34 33 24 46 du lundi au vendredi de 9h à 17h. En cas d'absence momentanée, n'hésitez-pas à nous laisser un message ! Nous vous rappellerons rapidement. |
| |
| Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ? |
|
Oui, vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la vôtre en adresse de facturation. |
| |
| Quand vais-je recevoir ma commande ? |
|
Cliquez sur la rubrique "Modes de Livraison", vous y trouverez tous les délais de livraison pour la France, l'Outre-Mer, l'Europe et le Monde.
La LIVRAISON est à 6,90 euros sous 48h en Colissimo recommandé pour la France métropolitaine et OFFERTE à partir de 99 euros d'achats ! |
| |
| Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ? |
|
Cliquez sur la rubrique "Moyens de Paiement" et vous y trouverez les moyens de paiement suivants pour régler vos achats :
• Cartes bancaires avec PayZen : PayZen est la passerelle de paiement en ligne 100% sécurisée qui accepte toutes les cartes bancaires (CB, Visa et Mastercard). La transaction est cryptée (certificat SSL) et vous retournerez automatiquement sur notre site après votre paiement.
• Cartes bancaires avec PayPal* ou Compte PayPal : PayPal est la passerelle de paiement en ligne 100% sécurisée qui accepte toutes les cartes bancaires (CB, Visa et Mastercard). La transaction est cryptée (certificat SSL) et vous retournerez automatiquement sur notre site après votre paiement. Vous n'avez pas besoin d'avoir un compte PayPal mais vous pouvez aussi l'utiliser si vous en possédez déjà un. PayPal offre la possibilité de payer en 4X sans frais.
*Cliquez sur "PayPal" (en bas de page) pour accéder à la passerelle de paiement puis sur "Payer par carte bancaire" (en dessous de "Connexion").
• Cartes bancaires : notre passerelle de paiement qui accepte toutes les cartes bancaires (CB, Visa et Mastercard) est 100% sécurisée par PayPal. La transaction est cryptée (certificat SSL) et vous restez sur notre site. |
| |
